Question 1

Combien coûte BrandMem ?

Accepted Answer

BrandMem propose trois plans : Free (0€/mois) pour découvrir la plateforme, Pro (39€/mois) pour les équipes en croissance, et Business (99€/mois) pour les agences et entreprises.

Question 2

Y a-t-il un plan gratuit ?

Accepted Answer

Oui, BrandMem propose un plan Free à 0€/mois incluant 1 marque, 2 membres et les assets basiques. Aucune carte bancaire requise pour commencer.

Question 3

Quelles sont les différences entre les plans ?

Accepted Answer

Le plan Free inclut 1 marque et 2 membres. Le plan Pro (39€/mois) ajoute 3 marques, 10 membres, le versioning, Review Flow, Guidelines Engine et le support prioritaire. Le plan Business (99€/mois) offre marques et membres illimités, Analytics, support agences, audit trail et intégrations avancées.

Question 4

Puis-je changer de plan à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre plan à tout moment. Le changement prend effet immédiatement et la facturation est ajustée au prorata.

Question 5

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

BrandMem accepte toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) via notre processeur de paiement sécurisé. Nous proposons également le paiement par facture pour les clients Enterprise.

Question 6

Y a-t-il des frais d'installation ?

Accepted Answer

Non, BrandMem n'a aucun frais d'installation, aucun coût caché et aucun engagement. Vous ne payez que l'abonnement mensuel, qui inclut toutes les fonctionnalités et mises à jour.

Question 7

Proposez-vous des tarifs pour les associations ?

Accepted Answer

Oui, BrandMem propose des tarifs spéciaux pour les associations et organisations à but non lucratif. Contactez-nous à hello@brandmem.com avec vos justificatifs.

Question 8

Quelle est votre politique de remboursement ?

Accepted Answer

Le plan Free vous permet de tester la plateforme sans engagement. Pour les plans payants, si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 premiers jours, contactez-nous pour un remboursement intégral.

Question 9

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Absolument. BrandMem utilise un chiffrement de bout en bout, des audits de sécurité réguliers et une infrastructure certifiée. Consultez notre page Sécurité pour plus de détails.

Question 10

Proposez-vous un plan Enterprise ?

Accepted Answer

Oui, pour les grandes organisations avec des besoins spécifiques (SSO, SLA, support dédié, déploiement on-premise), contactez notre équipe commerciale via la page Contact.

Pricing transparent

Free

Pro

Business

Besoin d'une solution sur-mesure ?

Questions fr\u00E9quentes

Pr\u00EAt \u00E0 reprendre le contr\u00F4le de votre marque ?